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市場監管總局副局長甘霖:加大力度全面推行消費投訴公示制度

人民日報 2020-05-24 11:15:13

市場監管總局副局長甘霖在委員通道上介紹,消費者也是監督者,人們習慣于花錢時先看看商家的好差評。打造消費投訴公示制度,是打造政務版的電商平臺,曬出商家投訴率。消費者用腳投票,良幣驅逐劣幣,最終提振消費信心。

下一步消費投訴公示制度要加大力度全面推行,聚焦投訴集中的企業和多發易發問題,讓信息更公開,市場更透明,消費更放心。

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責編 杜宇

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